バク転・アクロバット教室について（江戸川本校）
Q. まったくの初心者なのですがレッスンを受けてもいいですか？
A.もちろんです！はじめはみんな初心者です。One on Oneバク転・アクロバット教室では参加に際しての条件はありません。少人数制でひとりひとりにあった指導をいたしますので安心してご参加ください。大人クラスには男女問わず、中学生から40代、50代の方にご参加いただいております。
Q.体験、見学可能ですか？
A.1回から参加できるビジター制度がございますので体験制度はございません。ご都合のいい時にご予約、ご参加ください。見学のみはお断りしております。
Q.レッスン中、保護者は見学可能ですか？
A.
見学中はお子様に声をかけたり、手をだしたりしないでください。
→現在コロナウィルス感染予防の為、スタジオ内でのご見学いただくことができません。
Q.教室中の撮影は可能ですか？
A.集中力の欠如・怪我の防止、プライバシー・教室内容保護の為、原則禁止です。
ただしご心情をお察しし、ご自身、お子様の最低限の撮影のみ可能としております、他の方（講師含む）、アドバイス、続けての撮影はできません。
お守りいただけない場合は全ての撮影を禁止させていただきます。
撮影を一切お断りしているイベントや教室もございます。ご不明な場合はスタッフにお問い合わせください。
Q.バク転はどのくらいでできるようになりますか？
A.個人差があるのでなんとも言えません。
One on Oneバク転教室では、恐怖心をなくすよう段階をふんで練習していきます。
また、ただ技を習得するだけなく、美しく技ができることを目指します。
上達には定期的（1週間に１回～）ご参加することがおススメです。
あきらめなければ必ずできるようになります。
Q.幼児（中学生）なのですが小学生クラスに参加していいですか？
A.小学生未満の方は、江戸川校ジュニアクラス（バク転・アクロバット教室ジュニア5歳～、ジュニアたいそう4歳～）、中学生以上は大人クラスへご参加ください。
中学生は小学生向けレッスンであることをご理解いただければ小学生クラスに参加していただくことも可能です。
Q.はじめて参加しますが中級(上級)に参加できますか？
A.中級、上級クラスは既存の生徒さん向けで講師の推薦がないと参加できないクラスとなっております。教室独自の基準がございますのではじめての方には必ず初級クラスを受講いただいております。
Q.スタジオに駐車場はありますか？
A.専用の駐車場はございません。お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
スタジオ近くのコインパーキングご案内
富士パーク江戸川中央江戸川中央4-20 (スタジオより徒歩１分）
ダイレクトパーク江戸川駐車場江戸川中央3-16 (スタジオより徒歩2分）
チャージメンバー登録について（江戸川本校）
Q.チャージメンバー登録するとどうなりますか？
A.メンバー登録（登録料5,000円(税別))いただくとメンバーズカードを発行させていただきます・
そちらのカードにポイントをチャージ（10,000p＝10,000円～(税別))していただきポイントにて教室にご参加いただくシステムです。
Q.チャージメンバーとビジターのちがいはなんですか？？
A.ビジターは登録料なしで都度払いでご利用いただけます。あまり来店できない、いつ来店できるかわからない方におすすめです。
メンバーは初回に登録料がかかりますが、１回あたりビジターより1,000円ほどお得にご参加いただけます。メンバー限定のクラスも受講いただけます。
Q.当日チャージメンバー登録可能ですか？
A.当日登録、当日利用可能です
Q.メンバーズカードを兄弟でシェアできますか？
A.できません。登録、カードは共有はできず一人１枚必要となります。
Q.有効期限が切れたチャージポイントは使用できませんか？
A.ポイントは有効期限がチャージから３ヶ月となります。期限切れのポイントは再チャージで復活、再チャージ日より有効期限が３ヶ月となります。大人クラスは江戸川校の水曜日と日曜日(月２回程度不定期開催）のみとなりますので、ご注意いただき、予めご了承の上、ご登録ください。
Q.メンバーズカードの再発行、ポイントの払い戻しはできませんか？
A.メンバーズカードは再発行料500円(税別)で再発行が可能ですが、発行前にチャージされていたポイントの再発行はできません。また、いかなる理由でもポイントの払い戻し、換金はできません。よくお考えの上、ご購入いただき、紛失にご注意ください。
Q.メンバーズカードで他のOne on Oneの教室に参加できますか？
A.ポイントは江戸川本のみで可能です。NAS校、ゴールドジム校はポイントではご参加いただけません。
マンスリーメンバー登録について（江戸川本校）
Q.マンスリーメンバー登録するとどうなりますか？
A.マンスリーメンバーは月会費制のメンバーです。在籍クラスへのご予約が最優先で自動的に入ります。
Q.マンスリーメンバーとチャージメンバーのちがいはなんですか？？
A.マンスリーメンバーは月会費をご指定の銀行口座かお引き落としさせていただきます。また、在籍クラスが決まっており、予約が必要ありません。通常レッスン、追加レッスンともに１番お得な料金でご参加いただけ、毎週同じ時間に通える方におすすめです。
チャージメンバーはご都合のいい日にご自身でご予約をとってご参加いただきます。
Q.在籍クラスをお休みする場合どうすればいいですか
A.お休みされる場合、教室へご連絡（メール、LINE)をお願いいたします。
月に１回、当月内で他のマンスリークラスへ振替をすることも可能です。
Q.振替レッスンはどのようにとればよいですか
A.お休みをするレッスンの前日17:00までに教室へ、お休みする日、振替を希望する日をご連絡（メール、LINE)ください。振替は月に１回のみ、当月内の他のマンスリー対象クラスへ振替可能です。振替したレッスンの変更、キャンセルは２日前まで可能です。前日、当日のキャンセルはできません。
Q.追加レッスンとはなんですか
A.マンスリーメンバーもチャージメンバーと同じくメンバーズカードにチャージをして、在籍クラス以外のクラスを追加で受講することが可能です。その場合のチャージ金額は3000円～お好きな金額可能、使用ポイントは2000p/回となります。
予約、キャンセルについて （江戸川本校）
Q.予約はどのようにすればいいですか？
A.詳細や規約をご確認いただくため、ご予約は予約サイトからのみ受け付けております。
Q.キャンセルはどのようにすればいいですか？
A.少人数制のためご都合によるキャンセルはお断りしております。1週間前からキャンセル料をいただいております。ご予定をよくご確認の上、ご予約ください。
やむを得ないキャンセルの際は必ずoneonone3o@yahoo.co.jpあるいは教室LINEへご連絡をお願い致します。7日前０時までのキャンセルは予約サイトより可能です。
Q.キャンセル待ちで繰り上げで予約が入ったが都合が悪く参加できません。キャンセル料はかかりますか？
A.この場合はキャンセル料はかかりません。ご都合が悪くご参加が難しい場合はその旨ご連絡ください。
One on One Lesson・Group Lessonについて
Q. One on One Lesson とはなんですか？
A.インストラクターと生徒の一対一で行なうプライベートレッスン（個人レッスン）となります。
Q. お友達とレッスンを申し込む事はできますか？
A.お友達とOne on One Lesson をシェアするGroup Lessonをご用意しています！
Q. One on One Lessonは大人でも受けられますか？
A.はい、お子様はもちろん大人の方も受けられます！
